Kdy naše služby využijete?

Ať už jste naším potenciálním nebo stávajícím zákazníkem, vždy vám umíme nabídnout vhodnou službu, která vám ve vaší konkrétní situaci pomůže správně se rozhodnout. Jednotlivé modelové situace berte, prosím, jako ukázku možností využití  naší nabídky. Pokud máte jakýkoliv dotaz k možnostem našich informačních systémů nebo potřebujete vyřešit problém související s technickou infrastrukturou pro naše IS, obraťte se na nás, rádi vám pomůžeme.

Svoje dotazy a připomínky můžete posílat na e-mail solutions@assecosol.cz

Správa IS a počítačové sítě

Většina z vás, našich zákazníků, má svého správce informačního systému a počítačové sítě. Pokud však uvedenou službu nemáte zajištěnou nebo zvažujete výhody jediného dodavatele, který bude pro vás schopen zajistit jak podporu provozu Informačního systému, tak současně podporu a správu vaší počítačové sítě, nabízíme vám své služby.

Uzavřením smlouvy o správě vaší počítačové sítě získáváte záruku bezproblémového provozu za  paušální měsíční poplatek, který je stanoven podle vašich požadavků na službu. Naši pracovníci vás budou pravidelně navštěvovat, přičemž je jen na vás, jaký interval návštěv zvolíte. Při svých návštěvách s vámi budeme řešit požadavky vašich zaměstnanců – uživatelů IS i různé neočekávané provozní problémy.

Audit počítačové sítě zákazníka

V rámci této služby prověříme spolu s vaším správcem počítačové sítě (ale v případě potřeby i sami) konfiguraci vašeho HW a SW, předáme vám podrobné informace o kritických místech vaší stávající infrastruktury a zpracujeme návrh zajištění potřebné konfigurace vaší sítě tak, aby implementace IS a následný provoz byl bez problémů. V naší nabídce systémů Asseco Solutions najdete základní požadavky na konfiguraci HW a SW, avšak audit vám poskytne informace vztažené přímo k prostředí vaší organizace (počty uživatelů, koexistence s dalšími aplikacemi, velikost databází). Audit řeší také bezpečnost provozu (antivirová ochrana, antispam, zálohování a archivace dat atd.), vzdálený přístup uživatelů k systému (požadavky na komunikační linky, terminálový provoz) nebo návrh optimálního licenčního modelu pro potřebné licence  Microsoft. Audit rovněž zohledňuje předpokládaný rozsah implementace ve vaší firmě a dnešní konfiguraci vaší počítačové sítě (HW a SW).

Optimalizace provozu IS

Připusťme, že mohou nastat i situace, kdy již něco drhne a je třeba řešit ihned, či se firma naopak zmenšuje a vy jen potřebujete snížit náklady na provoz IT. Zde je na místě vědět,  zda lze ušetřit bez fatálních ohrožení  klíčových firemních procesů.

I v takové chvíli je třeba vědět, že vám umíme pomoci. Sami nebo ve spolupráci s vaším správcem počítačové sítě prověříme správnou konfiguraci HW a SW, na kterém IS provozujete, ale také zajistíme monitorování provozu IS ve vaší firmě. Monitorování trvá obvykle 2-5 dní a výsledky z něj jsou ukládány do souboru, který nám po jeho ukončení umožní provést vyhodnocení a připravit doporučení pro optimalizaci IS nebo úpravu konfigurace HW  a SW, na kterém IS provozujete.

Optimalizace se přitom nemusí vztahovat pouze k informačnímu systému, ale i k dalším aplikacím a službám provozovaným ve vaší počítačové síti - například k bezpečnosti provozu, přístupu na Internet, poštovnímu serveru.

V případě zájmu o nabídku v této oblasti se na nás prosím obraťte prostřednictvím e-mailu solutions@assecosol.cz

Úvodní strana Služby Kdy naše služby využijete?

Domů RSS Mapa stránek